Wielu dostawców mogą wspomagać instalaję tylko tego oprogramowania, które dostarczają nowym użytkownikom. Sa to zwykle programy po MS Windows :-( - wiele osób zajmujących się pomaganiem nowym użytkownikom nic nie wie na temat Unixa (czy Linuxa). Muszisz być przygotowany, że w takij systuacji nie znajdziesz u nich pomocy.
Mogłbyś zrobić takiej osobie przysługę i wyjaśnić jej co nieco na ten temat (większość osób pracujących przy pomaganiu ludziom powinna być rozsądna).
OK, twoje połączenie PPP działa poprawnie i możesz 'pingnąc' serwer PPP podając jefo numer IP (drugi lub oznaczony jako "remote" numer IP wyświetlony przez polecnie ifconfig ppp0), lez nie możesz osiągnąć komputerów poza nim.
Po pierwsze spróbuj 'pingnąć' numery IP, jakie podałeś w pliku
/etc/resolv.conf. Jeśli zadziała, to znaczy, że możesz wyjść
poza serwer PPP (chyba, że w /etc/resolv.conf jest właśnie podany
numer IP serwera PPP). Spróbuj teraz 'pingnąc' pełną nazwe twojego
dostawcy - np.
ping komputer.mojego dostawcy.pl
Jeśli to nie zadziała, masz problem z rozwiązywaniem nazw. Może być
spowodowany literówką w pliku /etc/reslov.conf. Sprawdź to
dokladnie z informacjami jakie sobie zanotowałeś zanim zacząłeś
onfigurować PPP. Jeśli wszystko się zgadza, zadzwoń do dostawcy i
dowiedz się, czy poprawnie zapisałes ten numer.
Jeśli nadal nie działa (a twój dostawca potwierdził poprawność numeru serwera DNS i to, żę są sprawne), problem leży gdzieś indziej. Sugeruję sprawdzenie dokładnie twojej instalacji linuxa (zwracającsczególną uwagę na atrybuty plików).
Jeśli NADAL nie możesz 'pingnąć' komputera swojego dostawcy podając jego nazwe, nie numer to może on być wyłączony (zadzwoń i się dowiedz) albo twoj dostawca ma klopoty z trasowaniem (routingiem). Zadzwoń i sprawdź to.
Jedną z możłiwości jest sytuacja, kiedy zdalnym serwerem PPP jest linux, z wyłączoną w jądrze opcją przesyłania pakietów (IP forwarding).
Dobrym testem jest próba połączenie się za pomocą oprogramowania, które on dostarcza (zwykle dla MS Windows). Jeśli wszystwo działa poprawnie dla innego systemu operacyjnego i dokladnie tego samego konta u dostawcy, to znaczy, że problem leży po stronie twojego Linuxa, a NIE dostawcy.
Jeśli korzystasz z polączenia z dyamicznym przydziałem numerów IP zobacz rozdiał "Konfiguraja usług" poniżej.
Ponownie, jeśli korzystasz z polączenia z dyamicznym przydziałem numerów IP zobacz rozdiał "Konfiguraja usług" poniżej.